AUTOESCAPE

     En 1 an de voyage et des dizaines de réservations de voiture, je n'ai qu'une seule fois eu un soucis, mais qui nous a gravement planté tout de même.

     L'histoire se passe a Toronto, et le site en question est «AUTOESCAPE» pour lire le récit, cliquez ICI.

On peut dire qu'«AUTOESCAPE» m'a planté deux fois :
     La première fois a Toronto, comme expliquez dans la page de voyage.
     La seconde fois sur Facebook. De retour de voyage, je me suis rendu sur leur page Facebook afin d'y afficher mon mécontentement. Trouvant sans doute que ça faisait tache, ils m’ont alors répondu de suite en me disant qu’ils allaient étudier mon cas et que je recevrai un mail. Je l'ai effectivement reçu, on pouvait y lire qu’ils se donnaient 3 mois afin de trouver une solution a mon problème. et bien sûr, je n’ai jamais eu de nouvelles.

     Il y a tellement de site de location de voitures sur le marché qu'il est inutile de courir un risque avec un site qui se moque de ses clients.

Donc un conseil :
SURTOUT, NE PAS UTIISER AUTOESCAPE POUR LA LOCATION DE VOITURES.